Про двух Евгениев - знаю-знаю.. случайность - шутка такая.

Я за гарантию, но разумную. На то она и ГАРАНТИЯ - а не обещание.

Мдя, много вылили, и по делу, и просто так, потрындеть..
Частенько бываю на Автосоюзе, ибо рядом, там же брал посленюю машину, туда же и за ТО езжу.

Во-первых, не понял пертензий к представителю Автосоюза по ответу на вопросы. Человек общается вполне адекватно, цивилизованно, отвечает на нормально поставленные вопросы, комментирует ситуации. Он тут никому ничего не должен, - это форум, товарисчи! А если есть горячее желание высказать претензии - у человека есть рабочий кабинет и рабочее время, приходите, говорите. заочно все на бла-бла гаразды.

Во-вторых. Кто плавал-тот знает: у приемщиков и отдела запчатсей там реально много посетителей! И они не всегда поднимают трубки! Я считаю, это нормально - манагер общается со мной, и если он будет каждые 30 сек отвлекаться на телефон - я просто психану и уйду. Поэтому когда я звонил записываться на ТО, и мастера были все заняты, и меня спрсили - вам перезвонить? - я отнесся к этому вполне нормально, оставил номер - мне перезвонили, записали, спросили, есть ли какие-то еще пожелания и вопросы.

Дальше. По квалификации сервисников - бывают разные. Есть отличные ребята, толковые, по фамилии, к сожалению не знаю. Есть такие, к кому второй раз не пошел бы. Всё как везде, помойму. самая длинная канитель - с последующим оформлением и оплатой, это да. второй раз на ТО приехал к назначеному времени, ждал минут 15, для меня было не критично.

Конкретно по отделу запчастей. Две ситуации из жизни. Первая - дето после ФФеста. Приехал узнавать про крыло. К манагеру очередь человека 4, один за столом, судя по всему давно. Манагер имеет бледный вид и пытается втолковать челу, что чего-то там у него нет. Сколько они говорили до меня не знаю, но при мне еще минут 20.. Про какую-то резиновую хрень, то ли сувенир, то ли висюльку на стекло.. Манагер ищет её по ВИНу, а чел сотрясает рекламкой кокой-то и убеждает, что раз на фесте такая была - то вынь и полож! Слушайте, но я же за 10 минут уже и сам был готов накрыть подушкой этого любителя сувениров! В результате он наконец-то ушел сам искать вин и жаловаться в вышестоящие органы, и ВСЕ выдохнули!! Второй пример: сижу в тех же запчастях, общаюсь с манагером. Между нами на стол облокачивается чел и, перебив меня, начинает манагеру задавать свой вопрос. Я просто язык проглотил.. Манагер, видно, к дятлам более привычный, достаточно вежливо, но твердо сказал, что общается с клиентом и попросил подождать. Тот тоже психанул, и тоже ушел наверное жаловаться... Слушайте, с таким подходом таких челов никогда и нигде ничего не будет устраивать - это даже меня, как постороннего наблюдателя, раздражает и выводит из себя! Давайте будем адекватными, и мир откликнется нам тем же!!

От меня, лично, Автосоюзу твердая четверка.

А, была одна лажа! Когда в руках горячий кофе, и тут - ударяют в колокол)) один раз обжегся, от неожиданности)))

По поводу того, распостраняется ли ответственность Автосоюза за запчасти и ТО, сделанные от ЧПшника - это да, интересный вопрос. надо и себе в бумажки заглянуть, и в договор, соответственно - кто что оформлял.

дааа, колокол это фича прикольная. Стоим, присматриваем себе авто и тут бабац - впрыск адреналинчика. Когда узнал в чем дело - стало забавно и приятно

_________________
VW Golf 6 1.4DSG -> VW Tiguan 2.0TDI DSG 4Motion -> Golf 7 GTI Perfomance pack + VW Tiguan-2 2.0TDI DSG 4Motion

Чё за колокол, расскажите!
Наверх всех свистают или что?

_________________
ВАЗ 2106 -> Mercedes W124, 300D -> Golf IV Variant, 1,6 BFQ, МКПП, ГБО -> Golf V Variant, 1,6 BSF, Tiptronic, ГБО

в комнате выдачи машины, висит колокол, такой реальный, корабельный.
Когда новый владелец покидает на новом авто салон, в этот момент удар в колокол.

_________________
VW Golf 6 1.4DSG -> VW Tiguan 2.0TDI DSG 4Motion -> Golf 7 GTI Perfomance pack + VW Tiguan-2 2.0TDI DSG 4Motion

Дожили. Хорошо хоть шампанское о борт не разбивают))))))))))))))))

_________________
ВАЗ 2106 -> Mercedes W124, 300D -> Golf IV Variant, 1,6 BFQ, МКПП, ГБО -> Golf V Variant, 1,6 BSF, Tiptronic, ГБО

Ха-ха, та же мысль была)))

Крокодил Гена, прости за прямоту, а ты кто такой?
Три поста на форуме, сегодняшняя регистрация - и сразу сюда?

_________________
Оригінальні масла та рідини Aral, Rowe, Total, Elf, DynaPower, Dynol, IPONE.

Есть такие парни, сталкивался с обоими, поддерживаю, Евгений абсолютно адекватный и что не мало важно общительный, а из Дмитрия тяжело всё выходит, может в этом и причина напряжённости!

Работник Автосоюза, наверное.

_________________
Jetta 2007 1.6 Red Spice

))))

_________________

https://www.facebook.com/maxim.kaliaev
VW Caddy 1.9 TDI 77kw DSG
VW T5 1.9 TDI 77kw
Chevrolet Niva 1.7і
VW Golf V white - БЫЛ
VW Golf IV white - БЫЛ
Mercedes-Benz Vito 2.2D - БЫЛ
ВАЗ 2131 Нива 1.7i - БЫЛ
O.R. Rise Venturi

Жесть ))

_________________
Правила Форума Атрибутика Реклама у нас
G7 200 HP 440 Nm Yes! It`s a diesel
G5 170 HP 390 Nm Yes! It`s a diesel
T-4 2.5 TDI
Touareg 3.0 NF
Туры и путевки в любую точку мира. Пишите

мне аж прямо машину захотелось купить

_________________
VW Golf Mk II '90 Black

товарищи, реально прикольная штука.
Машину забирал и так радости полные штаны, а тут еще банц над ухом - реально позитив

_________________
VW Golf 6 1.4DSG -> VW Tiguan 2.0TDI DSG 4Motion -> Golf 7 GTI Perfomance pack + VW Tiguan-2 2.0TDI DSG 4Motion