Знакомая попросила разместить неприятную историю, далее со слов автора:

Очередной развод…

Как получать деньги от клиента и ни за что не отвечать. Спутниковая сигнализация от «лидера» в этой отрасли ООО «Бениш Джи Пи Эс Украина».

Все началось в 2008 году, мне на автомобиль поставили оборудование – спутниковую сигнализацию, стоимостью на тот момент ни много ни мало 1200 долларов США, плюс ты оплачиваешь пол года обслуживания еще 250 долларов

Согласно договору о предоставлении услуг ООО «Бениш Джи Пи Эс Украина», далее Оператор, оказывает услуги по передаче информации клиенту и в ГАИ с целью предупреждения незаконного завладения автомобилем клиента

Предполагается, что мой автомобиль всегда находиться под наблюдением. Если пропадает связь с ним, оператор обязан об этом сообщить мне, если открывают авто не родным ключом, тоже самое, в общем, во всех случаях если происходит что-то не то, оператор обязан позвонить мне на мобильный, либо на другой номер, который есть в его базе данных, и потом уже в ГАИ.

Осенью мой автомобиль уезжает за пределы Украины. По договору клиент обязан сообщать о пересечении границы, в этом случае оператор подключает роуминг. Но так получилось, что я этого не сделала. Первый звонок от ООО «Бениш Джи Пи Эс Украина» поступил спустя четыре дня, я не отвечаю, я заграницей, номер незнакомый, второй раз позвонили на следующий день, опять один звонок, опять незнакомый номер, третий раз я уже ответила на звонок и меня спокойно спрашивают все ли у меня в порядке, потому что мой автомобиль не видно в системе. О том, что машины нет в системе я узнаю на шестой день!!! Моему изумлению не было предела, оказывается, как мне объяснил консультант колцентра, система мониторит автомобиль раз в три дня!!! Мало того, если я не отвечаю на звонок, может я не могу говорить и надо позвонить еще раз десять, чтобы стало понятно, что звонят по важному делу, или же позвонить по другому номеру, который тоже есть в базе. Ничего этого сделано не было. Т.е. мою машину могли уже разобрать и продать за это время.

«…Выгрузка архивной информации, которая сообщает про утрату сигнала, выполняется ежедневно, но отображаются только те модули, которые не регистрируются в системе три дня и более, это стандартные настройки системы…» - это вытяжка из ответа ООО «Бениш Джи Пи Эс Украина» на мою претензию, т.е. они даже и не пытаются отрицать, что если машины нет в системе, то мы узнаем об этом через три дня. Получается, что уезжая в командировку на три дня и оставляя свою машину на стоянке, я могу вернуться и не обнаружить ее там. При этом ООО «Бениш Джи Пи Эс Украина», естественно, не будет нести никакой ответственности, и еще сошлется на плохую связь.

Ты рассчитываешь на то, что твой автомобиль находиться в полной безопасности, и когда абсолютно случайно узнаешь, что это чистой воды профанация, другого слова даже подобрать нельзя, чувствуешь себя абсолютным дураком, о чем тебе же и пишут в ответе на претензию. Ты им – машина мониторится раз в три дня!! как такое возможно, а они тебе – это стандартные настройки, ты им – позвонили бы раз десять, а они в ответ - мы не несем ответственности за качество связи, и т.д. и т.п. Никто не грубил, все общались очень вежливо и спокойно, но суть не меняется - Сам дурак!!!

Я пишу это все для того, чтобы Вы, уважаемые читатели, очень хорошо подумали, прежде чем использовать какие-либо системы подобного рода.

Кто-то из еще юзает?

_________________
Правила Форума Атрибутика Реклама у нас
G7 200 HP 440 Nm Yes! It`s a diesel
G5 170 HP 390 Nm Yes! It`s a diesel
T-4 2.5 TDI
Touareg 3.0 NF
Туры и путевки в любую точку мира. Пишите

Я пользуюсь три года.Претензий ноль..

_________________
VW GOLF IV 1.6 1J1 BFQ 102 h.p.2003 -уже нет
Тойота Камри 2,4АТ-служебная-уже нет
Lexus is300 2008-еще одна служебка
Cayenne Diesel 2013-жена забрала(

Когда ставил?

_________________
Правила Форума Атрибутика Реклама у нас
G7 200 HP 440 Nm Yes! It`s a diesel
G5 170 HP 390 Nm Yes! It`s a diesel
T-4 2.5 TDI
Touareg 3.0 NF
Туры и путевки в любую точку мира. Пишите

Вроди бы реклама этой конторы у гаишников на заднем стекле висит.

_________________
Жизнь прекрасна, если правильно подобрать антидепрессанты!

На ГАИ и ППС ставаил мой друг, одно время. Половина этих.. забыл название, дрозд вроде, не подключены ))

_________________
Правила Форума Атрибутика Реклама у нас
G7 200 HP 440 Nm Yes! It`s a diesel
G5 170 HP 390 Nm Yes! It`s a diesel
T-4 2.5 TDI
Touareg 3.0 NF
Туры и путевки в любую точку мира. Пишите

Юр,стояла и на рабочей камри,и на лехе стоит..

_________________
VW GOLF IV 1.6 1J1 BFQ 102 h.p.2003 -уже нет
Тойота Камри 2,4АТ-служебная-уже нет
Lexus is300 2008-еще одна служебка
Cayenne Diesel 2013-жена забрала(

Вы ее хоть для теста воровали?
Многие с Бениша у нас в салоне спрыгнули и жаловались аналогично, поэтому и спросил. Многие ушли на ББС не диски )

_________________
Правила Форума Атрибутика Реклама у нас
G7 200 HP 440 Nm Yes! It`s a diesel
G5 170 HP 390 Nm Yes! It`s a diesel
T-4 2.5 TDI
Touareg 3.0 NF
Туры и путевки в любую точку мира. Пишите

Уганяли акуру мдх,притом не для теста и вроде как нормально сработала,после этого поставили все машинки..

_________________
VW GOLF IV 1.6 1J1 BFQ 102 h.p.2003 -уже нет
Тойота Камри 2,4АТ-служебная-уже нет
Lexus is300 2008-еще одна служебка
Cayenne Diesel 2013-жена забрала(