https://forum.golf-club.org.ua/

Отзыв, но не положительный Автосоюз.
https://forum.golf-club.org.ua/viewtopic.php?t=6261
Сторінка 1 з 2

Автор:  Stempler [ 19 травня 2009, 20:55 ]
Тема повідомлення:  Отзыв, но не положительный Автосоюз.

Скажу прямо, ноги моей больше не будет в Автосоюзе. НИКОГДА!
На самом деле думал, то, что написано Админом, просто достаточно тактический ход в завязке отношений с достаточно крупным диллером ВВ, но пока не испытал на себе почти такую же ситуацию.
Сразу, из далека. После первого страхового случая, делали мне, на этом СТО, правое заднее крыло...с крылом при осмотре все было в порядке, даже доволен был, что ничего не видно и даже не видно было где красили. Но машину отдавали как-то всю в белой мастике, спросил, ответили что помоете все будет в порядке. Помыл (мыл сам, аккуратно), в углу крышки багажника обнаружил офигенно глубокую царапину, аж до цинка. А куда звонить, что доказывать, сутки прошли. Дальше. После второго страхового ремонта, сделали мне уже левое заднее крыло, настаивали не мойке, согласился, уехал довольный, но приезжая уже в сумерках домой, при встречном свете увидел афигенные разводы. На утро присматриваюсь, помыл лобовое стекло, еду себе, тут солнышко в глаза и вижу, что разводы остались. После приезда на работу, обнаружил, что разводы изнутри, да такое ощущение, что половой тряпкой помыли, долго оттирал! И это за больше чем за 50грн, лучше б ничего не трогали. Ладно, остыл. Дальше. Некоторое время назад заметил, в затираемых местах задней двери, все прекрасно знают эту проблему, я тоже знал но как-то было все равно. Ну не трогали меня маленькие потертости. Но, здесь уже поплыла краска, повздувалась в местах потертости, в некоторых даже немного отшелушилось. Это при том, что постоянно мне регулировали двери на этом СТО, за мои кровные. Созвонился с начальником гарантийного отдела, посмотрели, дружной толпой фотографировали. Сказали нам нужно разобраться, Порше Украина там Немцы итд. ладно жду. В этот период ожидания, отшелушился достаточно большой кусок краски от, того, правого крыла, что при первом страховом случае ремонтировали. Еду в Автосоюз, опять смотрят, откровенно втирают, что это от попадания песка при езде, диски там итд, при этом показывая Ауди у которого как шлифовкой стесанные крылья и диски с нестандартным вылетом из арок на 3см. Благо все наряды и чеки с собой взял, кстати диски (оригинал) тоже в Автосоюзе покупал. Нач. кузовного отдела, дал добро. Договорились на дату. Приехал, сидел 1,5 часа, не работала система, толи бухгалтерии, толи еще чего-то, в общем машину забрали так и ничего не оформив. Как сейчас помню, задавал в день рождения моей дочери!!! Ну это ладно. Приехал забирать, отдают машину, а документы нет (наряд, то есть). Спрашиваю, мол, а где документы, сказали, что это безоплатный ремонт, никаких документов не будет и точка. Бред какой-то. Не стал мурыжить приемщиков, надо было ехать в роддом. Наверно зря. После, приходит добро от Порше Украина или там от Всея, таки да, гарантийный случай... Позвонил сам Нач. гарант. отдела, назначил время. Приехать я не смог, заболел, получилось только ровно через неделю. Забираю машину (вчера), да все проклеено, в местах, вечного протирания, забирал уже вечером, видно как всегда ничего небыло. Сегодня утром, за чашечной корпоративного кофе, иду смотреть прелести, я поперхнулся. Такой работы еще не видел, свои предыдущие жигули кисточкой красил лучше. Завтра обязательно выложу фото (надеюсь будет все потеки хорошо видно), поржом. И это Оф. представитель! Да, а документов тоже не дали, здесь причина, что проводить они будут какой-то непонятной датой. Но наряд на предремонтную мойку более чем за 50грн есть. Кстати, прикол с вытиранием «половой тряпкой» лобового стекла внутри машины!?... я кого-то просил???Разводы остались. Да и воду на переднне сидение вылили, осталось пятно на пол сидушки, Администрации Автосоюза могу продемонстрировать.
Подобьем.
Я в шоке! И это называется сервисом. А вы знаете, что такое сервис?
Реально Вы потеряли, клиента, который покупал и на протяжении двух лет обслуживал свой автомобиль, именно в Автосоюзе.
Клею конверт с сопроводительным письмом и дисконтной карточкой Автосоюза. Она мне больше не нужна. Да и письмо в Порше украина, и германию уже готовлю.
Что на это скажет Автосоюз? Ответ наверняка я знаю, типа, да не пошел бы ты со своим ВВ...!
Всем спасибо за прочтение. Надеюсь, эта история кому-то…кого-то отговорит.

Автор:  indahouse [ 19 травня 2009, 23:20 ]
Тема повідомлення: 

много чего есть добавить, но промолчу.

Автор:  kai [ 19 травня 2009, 23:25 ]
Тема повідомлення: 

Давай, давай расказывай. Я тоже официалами не доволен.

Автор:  Admin [ 20 травня 2009, 00:40 ]
Тема повідомлення: 

Я на Автосоюз передал.

Автор:  КОТ [ 20 травня 2009, 09:06 ]
Тема повідомлення: 

Ужас!!! :shock:
Цитата:
Давай, давай расказывай. Я тоже официалами не доволен.
чем ты недоволен там?мне же тоже интересно!

Автор:  Morphius [ 20 травня 2009, 10:41 ]
Тема повідомлення: 

Цитата:
много чего есть добавить, но промолчу.
как раз и надо говорить, многие ж там обслуживаются, надо знать мнения всех

Автор:  kai [ 20 травня 2009, 11:29 ]
Тема повідомлення: 

Цитата:
Ужас!!! :shock:
Цитата:
Давай, давай расказывай. Я тоже официалами не доволен.
чем ты недоволен там?мне же тоже интересно!
А тем, что чуть вправо, чуть влево и на задницу садятся. У них есть все оборудование, обучают их немцы постоянно и все бестолку. :evil:

Автор:  Morphius [ 20 травня 2009, 11:35 ]
Тема повідомлення: 

Цитата:
Цитата:
Ужас!!! :shock:
Цитата:
Давай, давай расказывай. Я тоже официалами не доволен.
чем ты недоволен там?мне же тоже интересно!
А тем, что чуть вправо, чуть влево и на задницу садятся. У них есть все оборудование, обучают их немцы постоянно и все бестолку. :evil:
как то размыто...может фактами разбавить?

Автор:  Sany_K [ 20 травня 2009, 11:35 ]
Тема повідомлення: 

Ого дела творятся, :shock: хочу увидить что наделали с арками!

Автор:  Stempler [ 20 травня 2009, 12:10 ]
Тема повідомлення: 

Зображення

Это потеки. Все что видно. А сколько, не видно! Ну не умею снимать макросъемкой :? . Тот, что в большом кружочке, где-то с копейку.

Зображення

Ребята забыли полирнуть.

Зображення

Даже коментировать не хочу.

Если думаете это блики, вышлю фотографию не крашенного порога.

Автор:  LeFF [ 20 травня 2009, 13:53 ]
Тема повідомлення: 

:shock: :shock:
ШОК ПРОСТО!

Автор:  offskid [ 20 травня 2009, 13:59 ]
Тема повідомлення: 

Нет слов "ОФИЦИАЛИ".
Не относятся к работе так как их VW учит:( жаль
И никакого контроля

Автор:  Morphius [ 20 травня 2009, 14:06 ]
Тема повідомлення: 

ждемс ответа от официалов...

Автор:  Stempler [ 20 травня 2009, 16:37 ]
Тема повідомлення: 

Я тоже жду. Даже в Автосоюз на прямую написал. Ответа пока нет.

Автор:  LeFF [ 20 травня 2009, 16:50 ]
Тема повідомлення: 

Может мастеров дрючат,времени нет!

Сторінка 1 з 2 Часовий пояс UTC+03:00
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Limited
https://www.phpbb.com/