https://forum.golf-club.org.ua/

Джерман Авто Тернопіль
https://forum.golf-club.org.ua/viewtopic.php?t=50665
Сторінка 1 з 2

Автор:  VovaN85 [ 05 грудня 2012, 22:23 ]
Тема повідомлення:  Джерман Авто Тернопіль

У мене виникла така ситуація з офіційним дилером...
Мене попросили віддати свою Ласточку у автосалонна презентацію 7-го покоління гольфа. Обіцяли золоті гори: помиєм, відчитим, привезе, завезем, подарки, знижки....Я погодився, тим більше 2,3,4,5гольфи були наших одноклубників. Коли приїхав до презентації замітив неозброєним оком що у мене "сивий" капот, на питання що таке зним мені відповіли що він такий був! Після обходу автомобіля були замічені дефекти яких не було до того... а саме: здертий лак на кришці багажника у 2-ох місця, на передній арці,вятина на крилі, поцарапана до грунтовки дверка автомобіля. Коли на це все я показав пальцем мені сказали що неможливо щоб у них таке сталося, я їм показую фото авто до того як воно було віддане у їх криві руки... цих дефектів взагалі немає! Мені відповіли що все поправлять за свій кошт.
І менеджер і директор і ще дехто звищого керівницта (просто не знаю хто вони саме такі), сказали не хвилюватися і що це все поправлять і все буде як найкраще.
В неділю 2,12,2012 я забрав атомобіль з салону, до сьогоднішнього дня ніхто мені не дзвонив і нічого не робив. Сьогодні 5,12,2012 я набрався "наглості" і зателефонував сам.... через 4 години мені передзвонили і назначили зустіч з керівництвом яка завершилася одним.... в мене старий автомобіль який був весь битий і погано крашений та лакований, а тим більше я його таким привіз! Я був здивований даною розмовою.... Максимум що для мене можуть зробити це дати знижку на ремонт авто у їхній дилерській мережі, приблизно мені обійдуться їхні послуги у 1500грн.
Що після цього можна про них сказати?! Якщо в когось є якісь подібні ситуації пишіть, не соромтесь, відкриємо потаємні моменти наших офіціалів!

Автор:  Admin [ 13 грудня 2012, 17:25 ]
Тема повідомлення:  Re: Джерман Авто Тернопіль

Ого..

А почему они согласны на это:
Цитата:
Мені відповіли що все поправлять за свій кошт.
І менеджер і директор і ще дехто звищого керівницта (просто не знаю хто вони саме такі), сказали не хвилюватися і що це все поправлять і все буде як найкраще.
Признание вины?

Автор:  VovaN85 [ 13 грудня 2012, 21:32 ]
Тема повідомлення:  Re: Джерман Авто Тернопіль

Спочатку погодилися, після того сказали що я маю сам платити за ремонт а мені тільки знижку нададуть, а тепер взагалі від них ні слуху ні духу!

Автор:  Admin [ 13 грудня 2012, 21:41 ]
Тема повідомлення:  Re: Джерман Авто Тернопіль

А фото повреждений можешь скинуть?

Автор:  VovaN85 [ 15 грудня 2012, 21:05 ]
Тема повідомлення:  Re: Джерман Авто Тернопіль

Фото задньої кришки авто до того і відео після того =)
https://www.dropbox.com/s/06n8ow6viw8fcc1/MOV_0612.mp4
Це лише одне не рахуючи вмятини на крилі, здертого лаку на арці та краски на другій арці.

Вкладення:
2012-11-04 12.46.49.jpg
2012-11-04 12.46.49.jpg [ 2.27 МіБ | Переглянуто 7984 разів ]

Автор:  maxz91 [ 15 грудня 2012, 21:33 ]
Тема повідомлення:  Re: Джерман Авто Тернопіль

Нічого собі бачіни.
От козли s5:

Автор:  VovaN85 [ 16 грудня 2012, 16:56 ]
Тема повідомлення:  Re: Джерман Авто Тернопіль

Цитата:
Нічого собі бачіни.
От козли s5:
Ті козли по сьогоднішній день не даються чути!

Автор:  Родео Слава [ 16 грудня 2012, 18:21 ]
Тема повідомлення:  Re: Джерман Авто Тернопіль

А походу машинку, керхером в упор мыли и лак посбивали, у меня так у брательника было заехал на мойку, а чувак пистолетом в упор лупит....

Автор:  VovaN85 [ 16 грудня 2012, 20:18 ]
Тема повідомлення:  Re: Джерман Авто Тернопіль

Цитата:
А походу машинку, керхером в упор мыли и лак посбивали, у меня так у брательника было заехал на мойку, а чувак пистолетом в упор лупит....
Та таки так, це лише одне місце їх є ще декілька... але кажуть що я машину таку їм дав ))))

Автор:  VovaN85 [ 19 грудня 2012, 22:27 ]
Тема повідомлення:  Re: Джерман Авто Тернопіль

Нова інформація кому цікаво...
Мені сьогодні остаточно відмовили у всьому ... мотивуючи тим що дана інформація появилася на форумі, якщо б не цей інцедент то б все полагодили ))) Іншими словами тупі відмазки...Хоча інформація тут появилася тоді коли мені відмовили у виправленні недоліків. Зроблю я для них декілька сюрпризів... зроблю їх відомими на всю тернопільську область для початку, а можливо і більше.... а самий головний для них сюрприз буде пізніше коли буде "накал"!!! Вони навіть не підозрюють що я на це піду...
Далі буде... )))

Автор:  Pavuk [ 19 грудня 2012, 22:44 ]
Тема повідомлення:  Re: Джерман Авто Тернопіль

Я в шоці, люди не ганяйтесь за халявою, безкоштовний сир самі знаєте де.... І взагалі що значить дай машину, а потім жінку попросять, бо вона в тебе така гарна нам на презентацію в сам раз...:) Я до чого веду, все треба документально затверджувати з попередньою оцінко експерта, щоб все на пепері було! А так що тепер робити, все на словах було, сам дав машину ітд... Навіть не знаю...
Залишається тільки "рекламація" на просторах інету. s5:

Автор:  Admin [ 19 грудня 2012, 22:50 ]
Тема повідомлення:  Re: Джерман Авто Тернопіль

Цитата:
Нова інформація кому цікаво...
Мені сьогодні остаточно відмовили у всьому ... мотивуючи тим що дана інформація появилася на форумі, якщо б не цей інцедент то б все полагодили ))) Іншими словами тупі відмазки...Хоча інформація тут появилася тоді коли мені відмовили у виправленні недоліків. Зроблю я для них декілька сюрпризів... зроблю їх відомими на всю тернопільську область для початку, а можливо і більше.... а самий головний для них сюрприз буде пізніше коли буде "накал"!!! Вони навіть не підозрюють що я на це піду...
Далі буде... )))
А какие проблемы в информации на форуме? Знаменитые - это правильно, только не нужно перегибать палку. Пусть тут отпишутся в своей правоте, всем интересно.

Автор:  VovaN85 [ 20 грудня 2012, 21:46 ]
Тема повідомлення:  Re: Джерман Авто Тернопіль

Цитата:
Я в шоці, люди не ганяйтесь за халявою, безкоштовний сир самі знаєте де.... І взагалі що значить дай машину, а потім жінку попросять, бо вона в тебе така гарна нам на презентацію в сам раз...:) Я до чого веду, все треба документально затверджувати з попередньою оцінко експерта, щоб все на пепері було! А так що тепер робити, все на словах було, сам дав машину ітд... Навіть не знаю...
Залишається тільки "рекламація" на просторах інету. s5:
Я просив такий папір коли віддавай автомобіль, як "місцем" відчував.... мені відповіли що нічого такого в них немає, за автомобіль відповідать головою... от в найближчому майбутньому будуть відповідати на поставленні їм запитання... Хоча ще маю одну розмову з начальством, глянем... можливо там мені властся знайти з ними компроміс, якщо ні то мене нічого не зупинить щоб опустити їх і їхню репутацію нижче плінтуса...

Автор:  VovaN85 [ 26 грудня 2012, 22:44 ]
Тема повідомлення:  Re: Джерман Авто Тернопіль

На даний час зі мною спілкується лтше Київ, яким напевне не всеодно на мю ситуацію. А Тернополя не чути ні видно =)

Автор:  golf5 [ 26 грудня 2012, 22:58 ]
Тема повідомлення:  Re: Джерман Авто Тернопіль

просто ноу коментс...
Мені наш диллер теж телефонував і пропонував дати свою машину їм, хоч я там і не обслуговуюся, пропонували скидки, акції... Почали ..."У Вас самий гарний представник мк5, і один джитіай на область, треба людям показати... Друг мене відмовив, хоча я і вагався, каже будуть залізати туда сюда, клацати переключалками, поцарапають, поламають шось, нашо треба, ну я і відмовився, тепер побачивши тему просто в шоці, співчуваю, пресувати їх треба якось(( Те що трохи піара дістануть факт, бо то люди будуть одне одному розповідати, що така ситуація трапилася, але тобі не легше з того

Сторінка 1 з 2 Часовий пояс UTC+03:00
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Limited
https://www.phpbb.com/