:: Подпорченное впечатление

https://forum.golf-club.org.ua/

Подпорченное впечатление https://forum.golf-club.org.ua/viewtopic.php?t=48020	Сторінка 1 з 2

Автор:	Chiverel [ 07 жовтня 2012, 17:14 ]
Тема повідомлення:	Подпорченное впечатление
Доброго времени суток. Остались неприятные впечатления от организации работы внутри салона. Косяк 1. За две недели до приемки привез в салон голову RNS с просьбой заменить головное. Все сделали, даже дали скидку, НО отказались выдать код разблокировки от моей 310 головы, которая шла с завода. Диалог получился примерно следующий: Я: Ага, вот моя 310-я. Если я ее буду кому-то продавать, она код потреует? М: Да. - А где он? - Не выдаем по указанию. - Т.е. чтобы узнать код своей магнитолы я должен специально приехать, заплатить деньги, вы ее подключаете и сообщаете мне код? - Да. Как по мне, то смахивает на развод. Косяк 2. Попросил техников активировать некоторые функции через кабель (ровно за неделю до выдачи). Все записали, сказали что сделают и ничего сложного нет. Во время выдачи мне сообщили что не пришел какой-то электрик, но вроде бы как эти функции должны работать с завода. Ну и чтобы я ехал проверял, а если что, то вернулся на кодирование. Предыдующий пункт вероятно также связан с отсутствием гуру электронщины. Косяк 3. От заказа и до получения авто пришлось общаться с 3-мя менеджерами. Ни один, ни второй менеджер не присутствовали во время выдачи авто. При попытке позвонить менеджеру с которым я договорился о приемке, тот не поднял трубку, но оперативно перезвонил в салон и попросил третьего менеджера выдать авто. Со вторым менеджером мы договорились о просмотре заказ-нарядов по предпродажной подготовке при выдаче авто. Соответственно ни о каких договоренностях третий менеджер не знал и выдать наряды мне не смог, т.к. то ли отсутствовал бухгалтер то ли еще кто. Не суть важно, важно как качественно и своевременно передаются передаются пожелания и договоренности. Косяк 4. Вероятно не все менеджеры в курсе правил работы касс. Пришлось кататься лишний раз в салон. Прошу прощения, если со стороны салона все выглядело абсолютно не так как я изложил. Были и приятные впечатления в плане как самого авто, так и скидок и небольшого подарка. Потому не считаю отзыв негативным, но все же подпорченным.

Автор:	starchild [ 08 жовтня 2012, 10:59 ]
Тема повідомлення:	Re: Подпорченное впечатление
Чтоб не мусорить подобными темами, напишу тут. Недавно покупал кое-какую мелочевку в "Автосоюзе". И вот что интересно: на накладной сверху написано ТОВ "Автосоюз", но на самом деле получатель платежа ФО-П Чудновский А. В., внизу стоит его же печать. Внимание, вопрос: что за херня? Конечно, я понимаю, что продавая через ЧПшника, "Автосоюз" оптимизирует своё налогообложение. Ничего плохого или зазорного я в этом не вижу. Но осмелюсь предположить, что дилером-то является ТОВ "Автосоюз", а ФО-П Чудновский официально никакого отношения к Фольксвагену не имеет. Что же делать в том случае, если возникнут какие-то проблемы, которые не получится решить полюбовно? Ведь с такими "документами" и в суд глупо идти, и жаловаться в "Порше Украина" тоже бесполезно.

Автор:	Daemon [ 08 жовтня 2012, 11:04 ]
Тема повідомлення:	Re: Подпорченное впечатление
многие салоны так оформлены... также официал Шкода (в Одессе)... а доки на ФОПа))))

Автор:	starchild [ 08 жовтня 2012, 11:15 ]
Тема повідомлення:	Re: Подпорченное впечатление
Расскажу ещё одну историю. Некоторое время назад меня "пригласили" на допрос в СБУ. Этому "приглашению" я очень сильно удивился! Это я мягко выражаюсь))))) Когда я покупал там машину (в 2009 году), мне предложили стандартную опцию - постановку машины на учёт, от которой я не стал отказываться. Как выяснилось, шустряки которые занимались этими операциями, воровали 3%, которые платятся в пенсионный фонд. То есть машину на учёт ставили, но эти деньги в бюджет не доходили. Вот такая простая схема)))) Так я стал свидетелем по этому уголовному делу.

Автор:	vitulla [ 08 жовтня 2012, 11:19 ]
Тема повідомлення:	Re: Подпорченное впечатление
У меня была похожая ситуация с кодом на солли+, не хотели давать бесплатно, хотя я ее сам снял, еще нужно было писать заявление. Короче я на все плюнул , обратился в автодом и мне по телефону в течении 20 минут все сделали. С этого момента я клиент автодома. У тебя ситуация проще, не принимай машину без кода, КАТЕГОРИЧЕСКИ!!! Через пять минут все отдадут и сразу можешь менять ОД, там уже толку не будет, это такой стиль работы - развод на бабки. И так будет всегда.

Автор:	starchild [ 08 жовтня 2012, 15:25 ]
Тема повідомлення:	Re: Подпорченное впечатление
Тут когда-то был представитель "Автосоюза", интересно, он ещё появляется?

Автор:	KotBegemot [ 08 жовтня 2012, 15:29 ]
Тема повідомлення:	Re: Подпорченное впечатление
Цитата: Тут когда-то был представитель "Автосоюза", интересно, он ещё появляется? Сам то как думаешь?

Автор:	starchild [ 08 жовтня 2012, 15:37 ]
Тема повідомлення:	Re: Подпорченное впечатление
Я так думаю: пусть люди читают. Может среди них и найдется представитель, который всё расскажет.

Автор:	SHKET [ 08 жовтня 2012, 16:16 ]
Тема повідомлення:	Re: Подпорченное впечатление
Была история. Разбили стекло итд... Страховая перечислила деньги и мне была назначена встреча на Автосоюз. Суббота 9-00 приезжайте есть ваше стекло. Рабоза займет 2-2,5 часа. Приехал, отдал авто, ушел гулять на петровку с женой. Пришел через 3 часа. Менеджера на месте естественно нет. Вызываю по внутреннему спрашиваю про авто, на что получаю в ответ сейчас поищу. Прошел час а он всё искал и в конечном итоге вышел из недр ремзоны и сказал что привезли стекло чуть больше чем на ваше авто. Подождите еще 40 мин. Мы с женой ушли в кинотеатр после его обещания перезвонить по окончанию работы. Не соврал и перезвонил в 17,30. То есть с 9-00 до 17-30 ставили стекло. После каждого обслуживания на аВТОСОЮЗЕ мне перезванивали и спрашивали о качестве предоставленных услуг, а в этот раз дзуськи.

Автор:	Chiverel [ 08 жовтня 2012, 17:53 ]
Тема повідомлення:	Re: Подпорченное впечатление
Цитата: Сам то как думаешь? Мне мой первый менеджер, который больше всех понравился, говорил что торчит тут иногда. Но видимо не раскрывает карты. Как оно на самом деле - неведомо.

Автор:	indahouse [ 08 жовтня 2012, 18:34 ]
Тема повідомлення:	Re: Подпорченное впечатление
да че ж тут тайного, есть люди с автосоюза, их ники известны)

Автор:	vinnie [ 08 жовтня 2012, 18:42 ]
Тема повідомлення:	Re: Подпорченное впечатление
по теме - Вы сами себе подпортили впечатление. косяк 1 - это не косяк, такая процедура, обращение к базе у них платное 100грн(без салона, это делают на кардачах, за теже 100грн) развода тут не вижу, но соглашусь - без обьяснений со стороны мастера это пичально выглядит. косяк 2 - страна у нас такая, порабы привыкнуть косяк 3 - есть проверенные ребята, у которых и покупают машины косяк 4 - это да, я просил наоборот разбивать счет на суммы до 150кгрн, чтобы не заполнять лишние бумажки. не смотря на то, что Вы начали сотрудничать с Автосоюзом не подготовившись должным убразом, у Вас еще осталось довольно таки хорошее впечатление

Автор:	vinnie [ 08 жовтня 2012, 18:44 ]
Тема повідомлення:	Re: Подпорченное впечатление
Цитата: Цитата: Сам то как думаешь? Мне мой первый менеджер, который больше всех понравился, говорил что торчит тут иногда. Но видимо не раскрывает карты. Как оно на самом деле - неведомо. это Саша, он увалил в отпуск и видимо Вы пошли по рукам

Автор:	Chiverel [ 08 жовтня 2012, 18:52 ]
Тема повідомлення:	Re: Подпорченное впечатление
Цитата: косяк 4 - это да, я просил наоборот разбивать счет на суммы до 150кгрн, чтобы не заполнять лишние бумажки. Точно так и поступил. Единственное что не знал менеджер - это что оплата на следующий день невозможно, если в день накануне оплата ушла вечерней кассой. Что-то в этом роде ответили в кассе. Цитата: это Саша, он увалил в отпуск и видимо Вы пошли по рукам Ога, он самый. Пичалька

Автор:	Admin [ 10 жовтня 2012, 12:25 ]
Тема повідомлення:	Re: Подпорченное впечатление
Напомню что автосоюзовский банк берет % за оплату ихнего счета.. очень круто.

Сторінка 1 з 2	Часовий пояс UTC+03:00
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Limited https://www.phpbb.com/